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- 본 쿠폰의 포인트적립 및 제휴/할인혜택 적용과 매장 내 운영하는 세트메뉴 및 행사상품의 사용여부는 사용처의 정책에 따릅니다.

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- 투썸 오더, 홀케이크 24 주문 시에도 모바일 쿠폰 사용 가능하며, 결제 시 등록 후 사용하지 않은 모바일 쿠폰은 쿠폰함에 자동 저장됩니다.

- 투썸 오더 주문 방법 : 투썸하트 APP → [투썸 오더] → 매장/메뉴선택 → [주문하기-기타 결제수단-모바일 쿠폰 사용하기] → 모바일 쿠폰 추가 → 등록한 모바일 쿠폰 선택 → [사용] → 결제

- 홀케이크24 예약 방법 : 투썸하트 APP → [홀케이크 24] → 매장/메뉴선택 → 픽업일시 선택 → [결제하기-기타 결제수단-모바일 쿠폰 사용하기] → 모바일 쿠폰 추가 → 등록한 모바일 쿠폰 선택 → [사용] → 결제"

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(인천공항 내 입점 매장,고속도로 휴게소 매장,병원/학교/마트/시설,CGV 매점 내 입점 매장,롯데월드점 등 일부 매장 등)

- 사용 불가 매장 안내 : 투썸플레이스 고객센터로 문의(1577-4410)

- 쿠폰 사용관련 오류 발생 등 문의사항 : 쿠프마케팅 고객센터로 문의

- 고객센터 운영시간 : 평일 09:30~18:00 (주말 및 공휴일 상담 불가)

[유효기간 연장 정책]

1. 유효기간 연장은 미사용 교환권에 한해 유효기간 만료일 1일 전까지 신청 가능합니다.

2. 유효기간은 93일 단위로 연장 가능하지만, 이는 최초 발행일로부터 최대 5년까지만 가능합니다.

3. 유효기간 연장 신청은 inumber 고객센터(1644-5093)에 전화를 해주셔야 가능합니다. (공휴일 제외 평일 오전 9:00시 ~ 오후 6:00시)

[취소 및 환불 정책]

1. 최초 만료일 전: 사용된 교환권은 취소 및 환불이 불가하며, 미사용 교환권에 대한 결제 취소 및 환불은 구매자가 소다기프트 고객센터(support@sodagift.com)로 신청 가능합니다.

2. 최초 만료일 후 : 받으신 분께서 inumber 고객센터(1644-5093)에 전화를 하셔야 신청 가능하며, 구매금액의 90% 금액이 환불됩니다.

3. 유효기간이 만료된 교환권에 대한 환불신청은 최초 발행일로부터 5년 이내까지만 가능합니다.

선불충전금의 보호: 당사는 전자금융거래법 제 25조의2 및 제25조의 3, 동 시행령 제13조의 7에 따라 선불충전금 전액을 보호조치 하고 있습니다. (증권번호 제 100-000-2024 0445 6694 호)