サービス紹介

ソーダギフトはどのようなサービスですか？

どのように利用するのですか？

ギフトカードとは何ですか？

大量注文はできますか？

友達を招待するにはどうすればいいですか？

お支払いと返金

支払い方法はどのようなものがありますか？

支払いカードの追加・削除はどうすればよいですか？

カード決済が拒否される理由は何ですか？

米ドル以外の通貨での支払いは可能ですか？

海外決済手数料はかかりますか？

決済失敗の文言が確認されたのに、なぜカード決済履歴が照会されるのですか？

返金や交換は可能ですか？

返金はいつ完了しますか？

有効期限が切れている場合、返金もらえますか？

不正決済が疑われる場合はどうすればいいですか？

ギフトカードの購入限度額はありますか？

アカウント

ソーダギフトの会員登録はどうすればいいですか？

携帯電話認証ができない場合はどうすればいいですか？

アカウントのパスワードを変更するにはどうすればよいですか？

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？

退会する方法を教えてください。

クーポン

割引/プロモーションクーポンはどのように使うのですか？

クーポンの使用に制限はありますか？

注文をキャンセルした場合、適用されたクーポンはどうなりますか？

ギフトカード

ギフトカードはどのように届きますか？

ギフトカードの再送信はどうすればよいですか？

受取人情報を間違って入力した場合はどうすればよいですか？

受取人に私の名前はどのように表示されますか？

リンク共有で同じ商品を一度に複数購入した後、複数の人に送信することはできますか？

受取人がギフトカードを使用したかどうかはどうすればわかりますか？

ギフトカードに有効期限はありますか？

韓国のデパートギフトカードはどのように交換するのですか？

「受取人が携帯電話番号を入力する」という機能は何ですか？

テキストメッセージ（MMS）の注文を再転送しましたが、受信されません。どうしたらいいですか？

韓国に送る配送ギフト

花の配送の注文はどのようにすればよいですか？

当日配送は可能ですか？

花の当日配送は可能ですか？

住所が英語しかないのですが、どうすればよいですか？

花の配送はどの時間帯に行われますか？

マネーフラワーはどのように配送されますか？

実際に届いた花がサンプル写真と違うようです。

配送商品の注文方法は？

配送のキャンセルや変更はできますか？

韓国のギフトはいつ、どのように届くのですか？

ギフトが届いたことを知るにはどうすればよいですか？

製品に問題がある場合はどうすればよいですか？

韓国以外の国へ宅配ギフトを送る

配送はいつ、どのように行われますか？

ハングルで注文情報の入力は可能ですか？

注文後、配送情報の修正は可能ですか？

注文情報が間違っていた場合、返金は可能ですか？

配送状況はどのように確認できますか？

ギフトの受取人が直接配送先住所を入力する方法

「受取人が配送先住所を入力する」という機能は何ですか？

受取人が配送情報を入力した後、配送はどのように行われますか？

受諾期限内に受取人が配送先住所を入力しなかった場合はどうなりますか？

もし受取人が住所を間違って入力した場合はどうすればいいですか？

「ギフトと一緒に伝えるメッセージ」と「感動メッセージ」の違いは何ですか？