결제가 거절되었다면 아래 이유를 참고해 주세요:
- 카드 번호, 유효 기간, CVC/CVV 번호, 청구지 주소 등 카드 정보 오입력
- 3D Secure(안심인증/해외안심결제) 인증 실패
- 해외 결제 한도 초과 혹은 해외 결제를 지원하지 않는 카드 사용
※ 추가 인증이 필요한 구매 건의 경우, 3D Secure를 지원하지 않는 카드로의 결제는 불가할 수 있습니다. 카드사에 연락하시어 무료로 3D Secure를 등록하실 수 있습니다.
이 밖에 다른 이유로 카드사 또는 은행에서 결제 승인을 거절하는 경우가 있습니다. 지속적으로 결제가 거절되는 경우, 카드사 또는 은행에 문의하시거나 다른 결제수단으로 결제를 시도해주시기 바랍니다.