※ 본 정책은 sodagift.com 구매 기준이며, 타 채널 구매 건에는 적용되지 않을 수 있습니다.
※ 해당 상품 구매 시 ‘MMS로 전달하기’를 선택하시면, 수신자의 카카오톡 알림톡으로 상품 링크가 발송됩니다.
카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 ‘링크로 직접 전달하기’를 선택하여 생성된 링크를 문자메시지나 메신저로 직접 전달해 주세요..

[유효기간 연장 정책]

1. 유효기간 연장은 미사용 교환권에 한해 유효기간 만료 30일 전부터 기간만료 전까지 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
1회 연장 시 93일 단위로 사용기간이 연장되며, 발행일로부터 최대 5년까지 유효기간을 연장할 수 있습니다.
※단, 유효기간 만료 시 환불만 가능합니다. (기간 연장 불가)

2. 유효기간은 93일 단위로 연장 가능하지만, 이는 최초 발행일로부터 최대 5년까지만 가능합니다.

3. 유효기간 연장 신청은 inumber 고객센터(1644-5093)에 전화를 해주셔야 가능합니다. (공휴일 제외 평일 오전 9:00시 ~ 오후 6:00시)

[취소 및 환불 정책]

1. 최초 만료일 전: 사용된 교환권은 취소 및 환불이 불가하며, 미사용 교환권은 구매자께서 sodagift.com 우측 하단 소다기프트 챗봇으로 문의를 남겨주시면 확인 후 환불해드립니다.

2. 최초 만료일 후 : 받으신 분께서 inumber 고객센터(1644-5093)에 전화를 하셔야 신청 가능하며, 최초 유효기간 경과 후 환불 규정은 다음과 같습니다.
- 권면가액 5만원 초과 상품권의 경우 : 구매액 기준 95% 반환
- 권면가액 5만원 이하 상품권의 경우 : 구매액 기준 90% 반환

※ 적용대상 - 26년 1월 1일부터 발행된 상품권에 한합니다. (단 이전에 발행된 상품권의 경우 90% 반환)

3. 유효기간이 만료된 교환권에 대한 환불신청은 최초 발행일로부터 5년 이내까지만 가능합니다.

4. 소다기프트에서 직접 구매한 게 아니라 기업으로부터 기프트카드를 받은 경우, 해당 기업에 직접 문의 바랍니다.

선불충전금의 보호: 당사는 전자금융거래법 제 25조의2 및 제25조의 3, 동 시행령 제13조의 7에 따라 선불충전금 전액을 보호조치 하고 있습니다. (증권번호 제 100-000-2024 0445 6694 호)

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