ギフトカードは返金・交換できません。
1. マタハリ店舗のカスタマーサービスカウンターでEギフトカードのコードとPINを提示してください。カスタマーサービス担当者がEギフトカードの残高をマタハリの実物ギフトカードへ移してくれます。